mg不朽情缘沉磅推出十年真包建服务

引起行业及宽大用户的关注和支持

最近幼泰收到好多征询的问题

“听说十年包建就是全免费？”

“怎么参与活动呢？”

“包建是不是原厂工艺、原厂配件呢？”

“以前购机的用户能不能参加包建呢？”

“十年真包建蕴含工程机吗？”

各人的问题我们都看到了

来来来，前排就坐，今天我们有问必答！

• 1、听说mg不朽情缘推出“十年真包建”？

答：是的！为推动空气能行业服务升级，切实保险消费者的权利，mg不朽情缘决定对2025年4月1日后装置的家用冷暖产品提供十年真包建服务
。主机的人为和配件10年全免费真包建，22年专业大品牌，为您家冷暖保驾护航！

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• 2、“包建”是什么意思？和“保建”有区别吗？

答：mg不朽情缘强调的“包建”，暗示厂家全权掌管
。在包建期内，除了报答粉碎、私下改装、拆解设备或不成抗逆情景，因产品自身质量问题而故障维建的人为费、配件费，均由mg不朽情缘厂家掌管，不转嫁给经销商，消费者无需付费维建
。

而传统的“保建”则是在产品出现问题时，厂家或经销商掌管维建，但也必要消费者承担肯定的用度，如上门费、配件费、维建费等
。因而，买空气能认准mg不朽情缘10年真包建！

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• 3、十年真包建重要针对哪些机型？

答：十年真包建重要针对家用冷暖产品，具系统列为：T+智擎系劣注U+双能TOP系劣注U+双冠系劣注W5空气能壁挂炉（主机）、N+淳热采暖机系列
。其他产品仍按原保建政策执行
。工程机不在十年真包建服务领域之内
。

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• 4、主机包建领域有哪些？

答：主机整机包建10年，与原来6年保建内容一致，质保期内主机维建的人为和配件用度全数由mg不朽情缘厂家承担，用户0用度
。

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• 5、什么时辰采办和装置的机械纳入十年真包建？

答: 凡从2025 年4 月1日起装置mg不朽情缘户式(家用)冷暖含淳热系列产品，均纳入十年真包建服务领域，包建产品必须有效录入mg不朽情缘售后系统，以录入系统且现实装置日期切合包建期限为准
。

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• 6、今年4月1日前装置的用户但愿享受包建服务，怎么办？

答：针对2025年1月1日至3月31日装置用户，mg不朽情缘赐与无前提延保2年
。若想获得更多延保期限，可参加mg不朽情缘老介新延；疃，介绍1个新客户可免费延保1年，介绍2个新客户可免费延保2年，最高能延保至10年
。

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• 7、除了主机以表，水泵、水箱也是包10年吗？

答：家用冷暖机主机整机十年包建，不含水箱、水泵、风盘等主机以表的部件
。（注明：遵循原有质保政策，水箱质保6年，水泵质保3年，风盘/风盘温控器质保1年
。）非产品质量问题或不成抗逆的成分造成的不在包建领域内
。

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• 8、用户去年订购产品但还没装置，切合十年真包建吗？

答：切合要求，依照现实装置功夫推算，在2025年4月1日之后装置即可享受10年真包建服务
。

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• 9、哪些情况不在十年真包建政策领域内？

答：报答粉碎、私下改装、拆解设备或不成抗逆情景不在免费包建领域
。

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• 10、我想参与mg不朽情缘其他活动，能够通过什么方式相识呢？

答：mg不朽情缘官方网站、官方账号、服务热线、线下门店均可相识mg不朽情缘的信息
。

①全国客服热线 400-866-7888、招商热线 199-2568-8666

②关注微信公家号：“mg不朽情缘新能源”、“mg不朽情缘空气能”

③关注官方短视频账号：“mg不朽情缘新能源”、“mg不朽情缘空气能采暖”

④mg不朽情缘官网：/

⑤京东/天猫：“mg不朽情缘官方旗舰店”

⑥更多活动详情，欢迎您到mg不朽情缘线下门店征询
。

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好了，以上就是本期有问必答，若是你还有其他疑难，欢迎征询！